Twitter memulihkan fitur pencegahan bunuh diri setelah laporan Reuters

NEW YORK : Twitter Inc memulihkan fitur yang mempromosikan hotline pencegahan bunuh diri dan sumber daya keamanan lainnya kepada pengguna yang mencari konten tertentu, setelah mendapat tekanan dari beberapa pengguna dan grup keamanan konsumen atas penghapusannya.

Reuters melaporkan pada hari Jumat bahwa fitur tersebut dihapus beberapa hari yang lalu, mengutip dua orang yang mengetahui masalah tersebut, yang mengatakan bahwa penghapusan tersebut diperintahkan oleh pemilik platform media sosial Elon Musk.

Setelah berita tersebut dipublikasikan, kepala kepercayaan dan keamanan Twitter Ella Irwin mengonfirmasi penghapusan tersebut dan menyebutnya sementara. “Kami telah memperbaiki dan memperbarui prompt kami. Mereka hanya sementara dihapus saat kami melakukan itu,” kata Irwin dalam email kepada Reuters.

“Kami berharap untuk memiliki mereka kembali minggu depan,” katanya.

Sekitar 15 jam setelah laporan awal, Musk, yang awalnya tidak menanggapi permintaan komentar, mentweet “Salah, itu masih ada.” Menanggapi kritik dari pengguna Twitter, dia juga men-tweet “Twitter tidak mencegah bunuh diri.”

Fitur yang dikenal dengan #ThereIsHelp ini menempatkan banner di bagian atas hasil pencarian untuk topik tertentu. Itu mencantumkan kontak untuk organisasi pendukung di banyak negara terkait dengan kesehatan mental, HIV, vaksin, eksploitasi seksual anak, COVID-19, kekerasan berbasis gender, bencana alam, dan kebebasan berekspresi.

Penghapusannya telah menyebabkan beberapa kelompok keamanan konsumen dan pengguna Twitter mengungkapkan keprihatinan tentang kesejahteraan pengguna platform yang rentan.

Sebagian karena tekanan dari kelompok keamanan konsumen, layanan internet termasuk Twitter, Google Alphabet dan Facebook Meta telah bertahun-tahun mencoba mengarahkan pengguna ke penyedia sumber daya terkenal seperti hotline pemerintah ketika mereka mencurigai seseorang mungkin dalam bahaya melukai diri sendiri atau orang lain. .

Dalam emailnya, Irwin dari Twitter mengatakan, “Google melakukannya dengan sangat baik dalam hasil pencarian mereka dan (kami) benar-benar mencerminkan beberapa pendekatan mereka dengan perubahan yang kami buat.”

Dia menambahkan, “Kami tahu prompt ini berguna dalam banyak kasus dan hanya ingin memastikannya berfungsi dengan baik dan terus relevan.”

Eirliani Abdul Rahman, yang tergabung dalam grup penasihat konten Twitter yang baru-baru ini dibubarkan, mengatakan hilangnya #ThereIsHelp “sangat membingungkan dan sangat mengganggu.”

Bahkan jika itu hanya dihapus sementara untuk perbaikan, “biasanya Anda akan mengerjakannya secara paralel, bukan menghapusnya,” katanya.

Posted By : result hk 2021