Upaya Shein untuk menghijaukan citranya meliputi bisnis pakaian bekas di Amerika Serikat, penelitian bahan, dan mengintegrasikan bahan daur ulang dalam produknya.
Meskipun mengakui “kritik yang adil” bahwa halaman produknya menawarkan sedikit detail kepada konsumen tentang konten daur ulang dan faktor ketertelusuran lainnya, “kami mencoba meningkatkan cara kami mendeskripsikan dan mengkategorikan produk kami”, kata Pernot-Day.
Dia bersikeras bahwa Shein “sangat terhubung secara digital” dengan informasi pemasok tentang sumber.
Perusahaan melakukan hingga 300.000 tes kimia tahun ini saja, kata Pernot-Day, menambahkan bahwa mereka bekerja dengan Oritain, sebuah perusahaan analisis produk yang juga bekerja dengan pemerintah AS.
“Kami masih belajar,” tambahnya. “Tantangannya adalah kami memiliki banyak pemasok, banyak produk.”
Pernot-Day juga menyatakan bahwa Shein “tidak memiliki pemasok di Xinjiang” di China barat laut, di mana kelompok bantuan menuduhnya menggunakan kerja paksa oleh orang Uyghur.
Anggota parlemen AS baru-baru ini meminta pengawas keuangan SEC untuk meminta penyelidikan independen atas tuduhan kerja paksa Uyghur di beberapa merek termasuk Shein.
Tetapi perusahaan menggunakan daftar hitam kerja paksa pemerintah AS “untuk melihat rantai pasokan kami dan memahami apakah perusahaan tersebut ada di sana atau tidak”, kata Pernot-Day.
Dan ketika tuduhan dibuat dari barang tiruan yang dijual di Shein, “jika (terbukti), kami menghapusnya dari penjualan, jika tidak, kami tidak akan melakukannya,” tambahnya, meskipun “ini adalah pertanyaan hukum yang sulit”.
“Kami telah melihat penurunan jumlah pengaduan terhadap kami” atas pelanggaran kekayaan intelektual, kata Pernot-Day.
Posted By : keluar hk