Penukaran voucher SingapoRediscovers diperpanjang satu jam setelah pengguna melaporkan masalah teknis
Singapore

Penukaran voucher SingapoRediscovers diperpanjang satu jam setelah pengguna melaporkan masalah teknis

SINGAPURA: Singapore Tourism Board (STB) memperpanjang pemesanan online untuk SingapoRediscovers Voucher (SRV) hingga pukul 01:00 pada hari Sabtu (1 Januari) setelah lonjakan pemesanan di menit-menit terakhir mengakibatkan kesulitan teknis bagi beberapa pengguna.

Voucher awalnya hanya dapat ditukarkan secara online hingga pukul 23.59 pada Jumat malam.

Namun, pengguna melaporkan masalah dalam mengakses situs web untuk Klook, GlobalTix dan ChangiRecommends, serta untuk Traveloka dan Trip.com sebelum batas waktu.

Dalam komentar Facebook pada pukul 23.58, STB mengatakan telah “menempatkan sumber daya tambahan dan dukungan teknis” untuk mengantisipasi tingginya volume panggilan dan transaksi online menit terakhir.

“Namun demikian, keterlambatan pemesanan online mengakibatkan beberapa pengguna mengalami kesulitan teknis, yang kami tangani secepat mungkin,” katanya.

“Untuk memberi pengguna lebih banyak waktu, batas waktu pemesanan online telah diperpanjang hingga pukul 01.00.”

Posted By : nomor hongkong