Pengiklan dapat menuntut platform yang memalsukan angka sirkulasi, kata pengacara setelah kasus SPH

MENGAMBIL PERMASALAHAN KE PENGADILAN

CNA berbicara dengan pengacara yang mengatakan bahwa pengiklan dapat mengambil tindakan perdata tergantung pada kontrak antara perusahaan dan platform periklanan.

“Kontrak antara pengiklan dan platform akan memuat kewajiban platform, dan jika platform gagal memenuhi kewajiban kontraknya, pengiklan biasanya dapat mengajukan masalah tersebut melalui pengadilan,” kata pengacara Samuel Seow An dari Yong , Seow & Lim (YSL) Hukum.

Kewajiban dapat diatur dalam “syarat dan ketentuan” yang diakui dan disetujui oleh pengiklan sebagai bagian dari proses pendaftaran dengan platform. Beberapa contoh termasuk: Jika sebuah platform setuju untuk mempromosikan postingan selama beberapa hari tetapi gagal, atau jika platform tersebut setuju dengan pengaturan eksklusif tetapi tidak mematuhinya, kata Tuan Seow.

“Tergantung pada ketentuan kontrak, para pihak juga dapat mengajukan gugatan perdata untuk mengakhiri atau membatalkan kontrak,” tambahnya.

Direktur Invictus Law, Darren Tan, mengatakan bahwa untuk mengajukan gugatan perdata terhadap platform atas misrepresentasi, kasus tersebut harus memenuhi tiga elemen.

Pertama, platform harus membuat pernyataan fakta yang salah kepada klien. Kedua, klien dibujuk oleh pernyataan untuk memasuki kontrak. Ketiga, klien mengalami kerugian dan kerusakan sebagai akibatnya.

Elemen pertama terpenuhi jika platform telah mewakili nomor sirkulasi palsu kepada klien.

Elemen kedua lebih rumit, kata Tan, karena klien harus membuktikan bahwa dia tidak akan menandatangani kontrak jika bukan karena angka peredaran yang salah. Mungkin tidak ada bujukan jika klien menandatangani kontrak berdasarkan faktor dan atribut lain dari perusahaan, seperti nama mereknya.

“Orang-orang bisa saja mendaftar (bahkan) jika Anda memberi tahu mereka bahwa nomor sirkulasi adalah 50.000, 60.000 atau 70.000. Jika katakanlah nomor sirkulasi bukanlah sesuatu yang benar-benar diandalkan klien, itu berarti mereka akan tetap pergi, maka ada tidak ada ketergantungan,” kata Tuan Tan.

Kerugian dan kerusakan juga sulit untuk dibuktikan atau diukur.

“Kerugian aktual seperti apa yang dibicarakan pelanggan? Mungkin dia bisa menjangkau 10.000 orang tambahan, dan mungkin 1 persen dari mereka akan dikonversi menjadi penjualan potensial, misalnya. Jadi kami sedang melihat angka seperti itu dan sangat sulit untuk membuktikan jenis kerugian dan kerusakan ini di pengadilan,” katanya.

Jika masalah tersebut berlanjut ke pengadilan, baik penggugat maupun tergugat dapat memanggil ahli masing-masing untuk membuat model untuk menghitung kerugian atau kerusakan. Namun, ini masih spekulatif, kata pengacara.

Obat khas untuk kasus misrepresentasi adalah untuk memungkinkan klien untuk membatalkan kontrak atau diberikan ganti rugi, kata Mr Tan. Tetapi tidak semua pengiklan ingin membatalkan kontrak hanya karena sebagian darinya tidak akurat.

Pengacara menambahkan bahwa biaya hukum yang terlibat dalam proses litigasi mungkin lebih besar daripada jumlah yang dapat diperoleh kembali oleh pengiklan, sehingga tidak praktis untuk membawa masalah tersebut ke pengadilan.

Pengiklan yang berbeda dapat mempertimbangkan opsi untuk mengkonsolidasikan sumber daya mereka dalam proses perwakilan – juga dikenal sebagai gugatan class action – di mana setidaknya dua pihak bersama-sama mengajukan tindakan hukum terhadap terdakwa.

Proses seperti itu dapat menurunkan biaya yang ditanggung oleh masing-masing pihak, kata Mr Tan.

Dalam proses tersebut, membuktikan bahwa semua penggugat memiliki kepentingan yang sama dan bahwa mereka mengalami kerugian dan kerusakan yang serupa dapat menjadi penghalang yang mencegah gugatan tersebut dilanjutkan.

Untuk memulai proses litigasi perdata, pengacara harus mengeluarkan klaim awal berdasarkan Peraturan Pengadilan 2021 yang baru, kata pengacara Wilson Foo dari firma hukum Lexcompass.

“Sebelumnya, pengacara biasanya mengirimkan surat tuntutan kepada pihak lain untuk memberitahukan gugatan dan meminta tanggapannya. Para pihak juga dapat menjajaki opsi penyelesaian damai sebelum masalah tersebut dibawa ke pengadilan,” tambahnya.

Jika ada klausul arbitrase yang valid dalam kontrak antara pengiklan dan platform, dan persyaratan untuk pergi ke arbitrase dipenuhi, pengiklan dapat mempertimbangkan untuk memulai arbitrase, kata Foo.

Arbitrase adalah mekanisme penyelesaian sengketa alternatif di mana para pihak mengajukan sengketa mereka ke pengadilan netral untuk penyelesaian. Prosesnya berlangsung di luar pengadilan.

Posted By : nomor hongkong