“Tetapi dengan orang-orang yang khawatir dengan situasi ekonomi saat ini dan ketidakpastian global, dampak dari perjalanan balas dendam dan peningkatan pengeluaran pariwisata mungkin akan teredam.”
Pemimpin sektor transportasi, perhotelan dan layanan Deloitte Singapura James Walton mengatakan: “Meningkatnya biaya dan kurangnya ketersediaan penerbangan berarti bahwa biaya tiket penerbangan melonjak karena maskapai berjuang untuk memenuhi lonjakan permintaan. Ini membuat para pelancong memilih rute dan persinggahan mereka dengan ekstra hati-hati.”
Memperhatikan bahwa Singapura telah menjadi tujuan pemberhentian singkat selama dua hingga lima hari, tingginya biaya penerbangan mungkin membuat Singapura menjadi pilihan yang kurang menarik dibandingkan dengan liburan satu lokasi.
SETELAH RESORT TERPADU … APA SELANJUTNYA?
Digambarkan sebagai “pengubah permainan” untuk pasar pariwisata Singapura, Marina Bay Sands dan Resorts World Sentosa dibuka pada tahun 2010 dengan meriah.
“Resor terintegrasi unik di Singapura, memiliki kasino dengan hotel dan fasilitas lain seperti tempat makan dan ritel untuk semua orang, termasuk keluarga,” kata Mr Khoo.
Dengan pembukaannya, pariwisata Singapura mengalami ledakan langsung – penerimaan pariwisata tumbuh 18 persen dari tahun ke tahun pada tahun 2011 dibandingkan dengan tahun 2010, mencapai rekor tertinggi saat itu sebesar S$22,3 miliar (US$16,8 miliar).
Ini karena IR memiliki hubungan simbiosis dengan upaya promosi pariwisata Singapura yang lebih luas, kata Lee Kuan Yew School of Public Policy Associate Professor in Practice Terence Ho.
“Daya tarik Singapura sebagai destinasi menarik lebih banyak pengunjung ke IR, sedangkan IR pada gilirannya berkontribusi terhadap branding dan daya tarik Singapura,” tambahnya.
Dan meskipun IR di sini mengalami pasang surut — sebagian besar karena pandemi menghentikan perjalanan internasional — hasil untuk tahun 2022 menunjukkan kedua resor tersebut sebagai salah satu faktor yang mendorong pemulihan ekonomi pariwisata Singapura.
Pada kuartal pertama tahun 2023, pendapatan bersih Marina Bay Sands meningkat lebih dari dua kali lipat menjadi US$848 juta dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2022. Pendapatan perjudian massal juga mencapai rekor sepanjang masa sebesar US$549 juta di kasino.
Adapun Resorts World Sentosa, pendapatan pada paruh pertama tahun 2022 lebih dari dua kali lipat dari periode yang sama pada tahun 2021, dari S$512,5 juta menjadi S$1,1 miliar.
Ini karena rebound dalam perjalanan, katanya saat itu.
Hasil pendapatan ini tidak mengherankan mengingat bagaimana China dan negara-negara lain telah membuka kembali perbatasan mereka, yang memungkinkan wisatawan berpenghasilan tinggi untuk berjudi di Singapura, kata pengamat industri.
Namun, Mr Walton dari Deloitte Singapura mencatat bahwa salah satu alasan lonjakan pendapatan perjudian bisa jadi lambatnya pembukaan Makau – pusat perjudian terbesar di dunia – yang mendorong turis ke Singapura untuk memuaskan hasrat judi mereka.
Saat Makau dibuka, wisatawan dapat melewatkan Singapura dan pergi ke wilayah China sebagai gantinya.
Namun bukan hanya persaingan dari Makau yang perlu diwaspadai oleh Marina Bay Sands dan Resorts World Sentosa — keberhasilan model IR Singapura membuat negara lain berencana melakukan hal serupa.
Jepang baru-baru ini mengumumkan bahwa IR pertamanya akan dibuka di Osaka pada tahun 2029; Thailand baru saja memulai perdebatan tentang legalisasi kasino di negara tersebut.
“Untuk penjudi Singapura, Malaysia, dan Indonesia, IR Singapura akan selalu menjadi opsi pilihan. Namun industri kasino Thailand yang dilegalkan pasti akan mempengaruhi Singapura,” kata Mr Walton.
Dia merujuk pada perkiraan Maybank bahwa pembukaan kasino di Thailand berpotensi merugikan Singapura hingga 25 persen dari pendapatan game.
“Jepang – yang begitu jauh dan tidak dapat diakses oleh turis China – akan berdampak lebih kecil,” katanya.
Namun, Mr Benjamin Cassim, dosen senior manajemen perhotelan dan pariwisata di Temasek Polytechnic, menambahkan bahwa begitu daya tarik resor terpadu baru mereda, IR Singapura dapat berharap untuk kembali ke “fase bisnis seperti biasa”.
“Kedua IR menawarkan proposisi yang sangat kuat tidak hanya dalam hal produk kasino, tetapi juga kombinasi akomodasi berkualitas tinggi, makanan dan minuman, ritel, dan hiburan. Ini membentuk keunggulan kompetitif secara keseluruhan untuk Singapura dalam hal pengiriman layanan sentuhan tinggi dan pengalaman pengunjung yang holistik, ”kata Mr Cassim.
Karena alasan inilah para ahli seperti dia mengatakan bahwa sangat penting bagi Marina Bay Sands dan Resorts World Sentosa untuk terus meningkatkan penawaran dan pengalaman mereka — sesuatu yang sudah mereka lakukan.
Kedua IR telah berkomitmen untuk berinvestasi sebesar S$9 miliar untuk meningkatkan fasilitas non-permainan. Sebagai gantinya, pemerintah telah memberikan eksklusivitas kedua resor terintegrasi untuk kasino mereka hingga akhir tahun 2030.
Sebagai bagian dari komitmen, Resorts World Sentosa memperluas taman hiburannya Universal Studios Singapore dan SEA Aquarium, yang akan selesai pada tahun 2024. Dua hotel tambahan juga merupakan bagian dari peningkatan tersebut, meskipun tanggal penyelesaiannya belum diumumkan.
Demikian pula, Marina Bay Sands akan membangun menara keempat dengan area hiburan berkapasitas 15.000 tempat duduk dan sekitar 1.000 kamar hotel lagi, di antara perluasan baru lainnya.
Namun, rencana ekspansi IR telah ditunda beberapa kali — mereka menyebut gangguan pandemi terhadap industri konstruksi sebagai alasan di balik penundaan pertamanya.
Mereka sekarang diharapkan mulai pada April 2024 dan selesai pada 2028.
Marina Bay Sands juga memiliki program reinvestasi tambahan sebesar S$1,33 miliar untuk meningkatkan layanan hotelnya, seperti suite, konsep santapan mewah, dan penawaran kesehatan.
Lebih dari 850 kamar hotel di Menara 1 dan 2 telah ditingkatkan pada tahap pertama program peremajaannya, hotel ini mengumumkan pada 27 April, dan akan menambah jumlah suite di dua menara dari 137 menjadi 422 pada akhir tahun. 2023.
Posted By : nomor hongkong