Komentar: Sayang sekali mengajukan Thailand Pass sebagai turis ini menyakitkan
Asia

Komentar: Sayang sekali mengajukan Thailand Pass sebagai turis ini menyakitkan

BANGKOK: Setelah menutup perbatasannya untuk sebagian besar pengunjung pada Maret 2020, Thailand telah dibuka kembali untuk orang-orang dari 63 negara yang dites negatif untuk COVID-19 dan divaksinasi sepenuhnya.

“Orang-orang Thailand sangat ramah, sangat ramah dan tentu saja makanannya luar biasa,” kata aktor Russell Crowe di Twitter, ketika dia mengunjungi kerajaan bulan lalu sebelum pembatasan dicabut pada 1 November.

Ini pandangan yang populer: Pada tahun 2019, Thailand menjadi tuan rumah rekor hampir 40 juta pengunjung dan Bangkok adalah kota yang paling banyak dikunjungi di dunia, menurut satu survei internasional, sebelum pandemi menghentikan pesta.

Pemerintah bertaruh bahwa setelah hampir dua tahun kurungan, para pelancong ingin kembali ke pantai, pasar, dan klub malam di negara itu. Tetapi pertama-tama mereka harus berhasil menavigasi Thailand Pass — sistem pendaftaran online yang banyak dikeluhkan memiliki antarmuka pengguna yang menyiksa.

TIDAK HALUS, TIDAK RAMAH PENGGUNA

“Kegagalan epik dalam desain sistem,” komentar seorang komentator di forum online yang digunakan oleh orang-orang yang berjuang dengan sistem. Platform ini dimaksudkan untuk memastikan persetujuan segera bagi orang-orang dengan sertifikat vaksin, pemesanan hotel, bukti asuransi, dan dokumen lainnya yang disortir.

Sebaliknya, banyak pengguna mengalami gangguan termasuk pesan kesalahan yang tidak dapat diatasi, masalah mengunggah PDF, dan penundaan yang membuat mereka terancam ketinggalan penerbangan.

Di halaman Facebook “Pembukaan Kembali Thailand”, yang memiliki lebih dari 13.000 anggota, pengguna telah bertukar kiat untuk mengubah PDF menjadi JPEG dan tanggal Thailand menjadi tanggal barat (tahun 2021 adalah 2564 di sini) dan menyelesaikan rintangan lain dari Thailand Pass.

Prosesnya adalah, meminjam slogan maskapai penerbangan nasional Thai Airways yang sedang berjuang, apa pun kecuali “Smooth as Silk”.

Posted By : keluar hk