Uncategorized

Angka sirkulasi yang digelembungkan SPH Media dapat mengikis kepercayaan pembaca dan mitra bisnis: Pakar pemasaran

Menurut laporan ST, CEO SPH Media Teo Lay Lim mengatakan dalam email yang dikirim pada Selasa malam bahwa data sirkulasi tidak digunakan sebagai dasar paket iklannya.

“Tarif media dan paket iklan kami didasarkan pada jangkauan dan jumlah pembaca judul individu, dan solusi Media SPH kami secara keseluruhan,” tulisnya.

Sementara pengiklan SPH tetap bungkam setelah insiden tersebut, para ahli mengatakan beberapa mungkin mengambil kesempatan ini untuk menegosiasikan ulang kesepakatan yang lebih baik.

“Implikasi langsung bagi agensi adalah bahwa banyak klien akan mempertanyakan apakah investasi mereka dengan SPH benar-benar sesuai dengan yang dijanjikan,” kata mitra pengelola agensi kreatif Grup Blak Labs Charlie Blower.

Dalam beberapa kasus, pengiklan bahkan mungkin menarik kampanye, tambahnya.

CNA mendekati beberapa pengiklan besar, termasuk bank, dan setidaknya dua menolak berkomentar.

Seorang juru bicara FairPrice mengatakan sementara grup tersebut tidak “dapat memberikan komentar lebih lanjut saat ini, kami menghubungi SPH Media mengenai masalah ini untuk menetapkan fakta”.

Lain, maskapai penerbangan murah Scoot, mengatakan: “Kami tidak mengomentari perjanjian rahasia, termasuk strategi dan investasi media kami, dan akan membahasnya secara offline dengan masing-masing pihak.”

Pada hari Senin, Kementerian Komunikasi dan Informatika (MCI) mengatakan sedang melakukan peninjauan sendiri untuk menentukan apakah ketidakkonsistenan data yang beredar mempengaruhi keputusan untuk mendanai, dan jumlah komitmen Pemerintah untuk mendanai SPH Media.

Pada bulan Februari tahun lalu, Menteri Komunikasi dan Informasi Josephine Teo mengatakan Pemerintah akan memberikan dana hingga S$180 juta per tahun untuk lima tahun ke depan.

Menanggapi pertanyaan dari CNA, Advertising Standards Authority of Singapore (ASAS) – yang mengawasi konten iklan dan khususnya, standar etika – mengatakan belum menerima umpan balik tentang iklan yang terkait dengan angka sirkulasi SPH Media.

Ketua ASAS Profesor Ang Peng Hwa menambahkan bahwa hal itu di luar mandat otoritas.

CNA juga telah menghubungi Asosiasi Periklanan dan Pemasaran Singapura untuk memberikan komentar.

Dengan penyelidikan yang sedang berlangsung, para ahli mengatakan tidak jelas seberapa besar insiden itu akan berdampak pada pengiklan.

Elaine Poh, direktur pelaksana dan kepala bisnis domestik di Publicis Media, mengatakan sirkulasi dan data cetak kurang umum digunakan dalam evaluasi media.

Sebaliknya, pengiklan dan agensi mungkin mempertimbangkan faktor lain seperti kekuatan konten editorial, komposisi pembaca terhadap audiens target, serta lingkungan media yang mengeluarkan pesan iklan terbaik, katanya.

Associate Professor Li Xiuping dari Sekolah Bisnis Universitas Nasional Singapura juga mencatat bahwa indikator kinerja utama untuk setiap kontrak antara perusahaan surat kabar dan manajer merek mungkin berbeda.

“Misalnya, mereka mungkin memantau efisiensi iklan mereka dengan melihat peningkatan pendapatan, bukan hanya melihat jangkauan saja,” katanya.

Namun, para ahli sepakat bahwa perbedaan 10-12 persen sudah cukup untuk menciptakan implikasi yang signifikan bagi pengiklan.

“Jika investigasi menunjukkan bahwa seseorang memanipulasi angka, itu dapat berdampak signifikan pada mitra bisnis dan pembaca karena bagi pengiklan atau perusahaan yang ingin mengiklankan bisnis mereka, sangat penting bagi mereka bahwa orang mempercayai apa yang mereka keluarkan,” kata Assoc Prof Li.

Tetapi mengingat lanskap media yang tipis di Singapura, beberapa orang mengatakan masih harus dilihat apakah ada yang akan membatalkan kontrak utama mereka dengan SPH Media.

“Sebagai media cetak nasional Singapura, SPH akan tetap berperan dalam strategi dan campuran media,” kata Ms Poh, mencatat bahwa SPH memiliki jangkauan 2,1 juta pembaca di semua judul cetak dan digitalnya.

“Meskipun akan ada pengawasan yang lebih besar dari SPH untuk membenarkan penempatan iklan, pengiklan dapat bekerja sama dengan agensi media mereka untuk menentukan metrik mana yang akan diukur dan dikaitkan dengan tujuan kampanye dan hasil yang diinginkan.”

Posted By : togel hongkon