Analysis-Outage menunjukkan bagaimana cloud kompleks Amazon membuat rencana pencadangan menjadi sulit
Business

Analysis-Outage menunjukkan bagaimana cloud kompleks Amazon membuat rencana pencadangan menjadi sulit

Perusahaan besar yang menggunakan layanan data Amazon.com mendapat pelajaran menyakitkan minggu ini tentang bagaimana kompleksitas dan dominasi pasar dari unit cloud perusahaan mempersulit untuk mencadangkan data mereka dengan penyedia lain, kata analis dan pakar kepada Reuters.

Amazon mengatakan bahwa “gangguan beberapa perangkat jaringan” di wilayah pusat data Amazon Web Services (AWS) Virginia menyebabkan pemadaman berkepanjangan pada hari Selasa. Pemadaman sementara mengganggu platform streaming Netflix Inc dan Disney+, aplikasi perdagangan Robinhood Markets Inc dan bahkan situs e-niaga Amazon sendiri, yang banyak menggunakan AWS.

Seorang juru bicara Amazon mengatakan kepada Reuters pada hari Rabu bahwa masalah telah diselesaikan.

Jejak besar kerusakan dari masalah jaringan di satu wilayah yang oleh AWS disebut “US-EAST-1” menggarisbawahi betapa sulitnya bagi perusahaan untuk menyebarkan komputasi awan mereka.

Dengan 24,1 persen dari keseluruhan pasar, menurut perusahaan riset IDC, Amazon adalah perusahaan komputasi awan terbesar di dunia. Saingan seperti Microsoft Corp, Google Inc dari Alphabet, dan Oracle Corp mencoba memikat pelanggan AWS untuk menggunakan bagian dari cloud mereka, sering kali sebagai cadangan.

Tetapi menyusun layanan online yang kompleks yang dapat dengan mudah dipindahkan dari satu penyedia ke penyedia lainnya dalam keadaan darurat jauh dari sederhana, kata Naveen Chhabra, seorang analis senior di firma riset Forrester. Alih-alih menjadi “cloud” tunggal, AWS sebenarnya terdiri dari ratusan layanan berbeda, mulai dari bangunan dasar seperti daya komputasi dan penyimpanan hingga layanan lanjutan seperti database berkecepatan tinggi dan pelatihan kecerdasan buatan.

Situs web mana pun, kata Chhabra, mungkin menggunakan beberapa lusin layanan individual itu, yang masing-masing harus berfungsi agar situs berfungsi. Sulit untuk membuat cadangan di penyedia cloud lain karena beberapa layanan adalah milik AWS dan beberapa bekerja sangat berbeda di penyedia lain.

“Ini seperti mengatakan, ‘Bisakah saya menempatkan bodi SUV pada sasis sedan?’ Mungkin, kalau semuanya sama dan berbaris. Tapi tidak ada jaminan,” kata Chhabra.

Masalah lain yang menyulitkan bisnis untuk melakukan diversifikasi adalah bahwa AWS membuatnya relatif murah untuk mengirim data ke cloud-nya, tetapi kemudian membebankan harga yang lebih tinggi untuk “biaya keluar” untuk mendapatkan data dari cloud-nya untuk dibawa ke saingan.

“Itu memperkuat masalah seperti ini (pemadaman) ketika itu terjadi,” kata Matthew Prince, kepala eksekutif perusahaan keamanan internet Cloudflare Inc. benar-benar meningkatkan kepercayaan yang dimiliki pelanggan di cloud.”

KETERGANTUNGAN DALAM SATU WILAYAH

AWS sendiri memiliki “ketergantungan” kritis dalam layanannya sendiri di mana mereka dihubungkan bersama dengan cara yang dapat menyebabkan satu gagal ketika yang lain gagal, kata Angelique Medina, kepala pasar produk di ThousandEyes Cisco Systems Inc. Itu karena layanan kompleks AWS sering kali dibangun di atas layanannya sendiri yang lebih mendasar. Satu masalah yang muncul dengan fungsi dasar seperti jaringan dapat mengalir melalui layanan yang bergantung padanya.

Pada awal insiden pada hari Selasa, AWS mengatakan pemadaman itu “mempengaruhi beberapa alat pemantauan dan respons insiden kami, yang menunda kemampuan kami untuk memberikan pembaruan.”

Medina mengatakan AWS juga tampaknya memiliki layanan kritis yang dikelompokkan di wilayah AS-EAST-1, di mana pemadaman lain tahun lalu juga berdampak luas.

“Di situlah banyak ketergantungan kritis mereka telah ditemukan secara historis,” kata Medina. “Seiring waktu, mereka sedikit terdiversifikasi.”

Chhabra, analis Forrester, mengatakan Amazon telah melakukan banyak “angkatan berat” untuk membuat layanannya sendiri tangguh. Tetapi apa yang tidak dilakukan Amazon untuk pelanggannya adalah membangun aplikasi dengan cara yang dapat menahan pemadaman dengan mengetuk beberapa lokasi atau penyedia.

Melakukannya seringkali dapat melibatkan pekerjaan ekstra yang mungkin tidak selalu sepadan ketika pemadaman cloud relatif jarang terjadi.

“Ini adalah tradeoff yang selalu Anda miliki antara sesuatu yang terdesentralisasi, sesuatu yang aman dan sesuatu yang dapat digunakan,” kata Charly Fei, pemimpin produk untuk Inter Blockchain Communication lead di The Interchain Foundation, yang berfokus pada teknologi untuk desentralisasi komputasi. “Ini bukan sesuatu di mana Anda akan pernah mendapatkan solusi sempurna yang mendapatkan ketiganya.”

(Laporan oleh Stephen Nellis di San Francisco; Disunting oleh David Gregorio)

Posted By : result hk 2021